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- Artikel-Nr.: SW11820
Austausch der Apple SSD für iMac 27" Modellreihe Late 2015
Bitte nehmen Sie bezüglich der Verfügbarkeit von SSDs vor der Bestellung mit uns Kontakt auf!
Startet Ihr iMac nur noch in den Recovery Modus oder zeigt einen Ordner mit blinkendem Fragezeichen, ist bei Modellen mit Fusion Drive sehr wahrscheinlich die interne Apple SSD defekt. Für eine defekte SSD spricht auch, dass das Festplattendienstprogramm im Recovery Modus keine Speichermedien anzeigt und nach kurzer Zeit der Apple Beachball auftaucht.
Wir ersetzen die defekte Apple SSD durch eine Original Apple SSD. Durch die in diesem iMac verwendete PCIe 3.0 x4 Schnittstelle ist es nicht möglich SSDs von Drittherstellern einzusetzen. SSDs von OWC werden nicht unterstützt und NVME SSDs mit passender M.2 Adapter-Karte funktionieren zwar, jedoch verursacht der Ruhezustand des iMac eine Kernel Panic oder der iMac zeigt beim Starten einen Ordner mit blinkendem Fragezeichen.
1 bis 3 Jahre Komplettschutz für Ihren iMac über WERTGARANTIE
Sie erhalten einen einjährigen Komplettschutz der WERTGARANTIE auf Ihren iMac. Wahlweise können Sie den Komplettschutz auf drei Jahre verlängern. Die WERTGARANTIE übernimmt die Reparaturkosten, wenn ein Defekt auftritt oder beteiligt sich am Neukauf, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt.
Ihre Vorteile durch eine Reparatur bei Level 16:
• Über 25 Jahre Erfahrung mit Apple und seit über 12 Jahren Apple Service-Spezialist.
• Unsere Techniker sind von Apple autorisiert und zertifiziert.
• Sie erhalten 1 Jahr Komplettschutz auf Ihren iMac.
• Die Apple Herstellergarantie, falls vorhanden, bleibt erhalten.
• Kostenfreie Innenreinigung für Ihren iMac.
• Wahlweise neue Garantie für Ihren iMac.
Welche Hardware wir für diese Reparatur verwenden:
• Apple Original SSD mit bis zu 1 TB
• Apple Original Klebestreifen für das Display des iMac
Das sollten Sie vor der Reparatur beachten:
• Auf Ihrem iMac muss macOS 10.13 (High Sierra) oder neuer installiert sein
• Weitere Informationen zu dieser Systemvoraussetzung finden Sie oben unter dem Reiter "Häufig gestellte Fragen"
• Besteht kein Backup Ihrer Daten über Time Machine, können Daten nur noch mit einer Datenrettung gefunden werden.
So läuft die Reparatur ab:
• Konfigurieren Sie Ihre Reparatur oben neben dem Artikelbild
• Bestellen Sie die Reparatur über unseren Online-Shop
• Geben Sie im Kommentarfeld bei der Bestellung die Seriennummer Ihres iMac an
• Verpacken Sie Ihren iMac im Apple Originalkarton (ohne jegliches Zubehör)
• Nach dem Zahlungseingang holt UPS nach Absprache Ihren iMac bei Ihnen kostenfrei ab
• Nach dem Eingang Ihres iMac führen wir eine komplette Apple Original-Diagnose durch
• Wird die Diagnose bestanden, führen wir die Reparatur durch
• Ist eine Innenreinigung erforderlich, führen wir diese kostenfrei durch
• Wir senden Ihnen nach Abschluss der Reparatur Ihren iMac wieder versandkostenfrei an Sie zurück
1 bis 3 Jahre Komplettschutz für Ihren iMac - Ihre Vorteile:
• Übernahme der Reparaturkosten bei Defekten
• Übernahme der Reparaturkosten bei Fall-/Sturzschäden
• Übernahme der Reparaturkosten bei Display- oder Panel-Bruch
• Übernahme der Reparaturkosten bei Elektronikschäden und Überspannung
• Übernahme der Reparaturkosten bei Wasser-/Feuchtigkeitsschäden
• Schäden durch unsachgemäße Handhabung sind abgedeckt
• Neukaufbeteiligung bei Totalschaden
• Unbegrenzte Anzahl an Schadensfällen
• Keine Servicegebühr im Schadensfall
Welches iMac Modell ist für diese Reparatur geeignet?
• iMac mit der Modell-Identifizierung iMac17,1 (Late 2015)
Wie kann ich mein iMac Modell identifizieren?
• Klicken Sie auf das Apple-Logo links oben auf dem Bildschirm
• Wählen Sie den Menüpunkt "Über diesen Mac"
• Abhängig von der macOS Version sehen Sie Ihr Mac-Modell bereits angezeigt
• Falls nicht, klicken Sie auf "Weitere Informationen” oder “Systembericht …“
• Hier sehen Sie Ihr Modell, zum Beispiel iMac 2015 oder iMac17,1
Ist mein Administrator-Passwort für die Reparatur erforderlich?
Ihr Administrator-Passwort ist nicht erforderlich.
Ich habe eine ältere Version als macOS 10.13. installiert. Kann ich die Reparatur durchführen lassen?
Wir können die Reparatur durchführen. Nehmen Sie in diesem Fall vor der Bestellung mit uns Kontakt auf, damit wir mit Ihnen die weitere Vorgehensweise besprechen können. Unter dieser Voraussetzung ist die Installation von macOS 10.13. High Sierra dennoch durchführbar.
Kann ich mit der Reparatur ein Downgrade des Betriebssystems durchführen?
Wir können eine ältere als die aktuell installierte Betriebssystem-Version auf die neue SSD installieren. Wünschen Sie die Übertragung der Daten aus einem Time Machine Backup, muss das Backup mit der gleichen Betriebssystem-Version oder einer älteren Betriebssystem-Version erstellt worden sein. Besteht nur ein Backup einer jüngeren Betriebssystem-Version als der zu installierenden Version, so können wir nur Ihre Daten von Hand kopieren. Das bedeutet, alle Einstellungen, Mail-Konten, Programme usw. müssen von Ihnen neu eingerichtet bzw. installiert werden.
Meine Festplatte ist auch defekt. Kann ich die Reparatur durchführen lassen?
Den Austausch der Apple SSD durchzuführen ist in diesem Fall nicht nur wirtschaftlicher für die weitere Verwendung des iMac, sondern auch sinnvoll, da der iMac zur Reparatur sowieso geöffnet werden muss. Zur Datenübernahme ist jedoch ein vollständiges Time Machine Backup erforderlich. Verfügen Sie über kein Backup, sprechen wir mit Ihnen bei Bedarf die Möglichkeiten einer Datenrettung individuell ab.
Mein Display ist defekt und/oder hat einen Glasbruch. Kann ich die Reparatur durchführen lassen?
Die Reparatur durchzuführen ist in diesem Fall nicht nur wirtschaftlicher für die weitere Verwendung des iMac, sondern auch sinnvoll, da der iMac zur Reparatur komplett zerlegt wird. Im Rahmen der Reparatur können wir ein neues Apple Original-Display einsetzen. Nehmen Sie in diesem Fall vor der Bestellung mit uns Kontakt auf. In der Regel ist ein Ersatz-Display nicht am Lager und die Kosten für ein Display variieren je nach iMac Modell und Baujahr.
Andere Bauteile meines iMac sind defekt. Kann ich die Reparatur durchführen lassen?
Das hängt davon ab, welche Bauteile defekt sind. Nehmen Sie in diesem Fall vor der Bestellung mit uns Kontakt auf, damit wir besprechen können, welche Bauteile defekt sind, ob die Reparatur noch wirtschaftlich ist, und mit welchen Kosten zusätzlich zu rechnen ist.