AppleCare+ für Mac-Systeme, 3 Jahre

AppleCare+ für Mac-Systeme, 3 Jahre
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  • AppleCarePlus
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Produktinformationen "AppleCare+ für Mac-Systeme, 3 Jahre"


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AppleCare+
Mit AppleCare+ für Mac bekommst du optimalen Service – mit technischem Support durch Expert:innen(1) und zusätzlichem Hardware­schutz(2) von Apple. Dabei ist eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unab­sichtlicher Beschädigung abgedeckt, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 99 € bei Schäden am Display oder am Gehäuse oder 259 € für alle anderen unab­sichtlichen Schäden anfällt. (3) Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem Verbraucher:innen in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht.

Technischer Support aus einer Hand
Da der Computer, das Betriebssystem und viele Programme von Apple stammen, arbeitet beim Mac alles optimal zusammen. Und nur mit dem AppleCare+ erhältst du Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit einem Anruf beheben lassen.

  • Vorrangiger Support durch Apple Experten
  • Vor-Ort-Service
  • Weltweiter Apple Hardwareservice vor Ort

Zusätzlicher Apple Hardwareschutz
AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deines Mac ab. Darin eingeschlossen sind eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unab­sichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr anfällt (99 € bei Schäden am Display oder am Gehäuse oder 259 € für andere unabsichtliche Schäden), sowie Reparatur­leistungen für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Original­kapazität besitzen. Der Service umfasst:

  • Mac Computer
  • Batterie (3)
  • Mitgeliefertes Zubehör wie das Netzteil

Softwaresupport inklusive
Du kannst die Apple Experten bequem von zu Hause, vom Büro aus oder von unterwegs kontaktieren und Fragen zu verschiedenen Themen stellen (4), wie:

Verwenden von macOS und iCloud
Fragen zu Apple Apps wie Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote und Pro Apps wie Final Cut Pro, Logic Pro und mehr. Anbindung an Drucker und drahtlose Netzwerke.

 


  

Herstellerhinweis
(1) Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren. Änderungen sind vorbehalten.

(2) Der AppleCare+ Hardware­schutz beginnt ab dem Kauf­datum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf des Mac erworben wird, ist der AppleCare+ Hardware­schutz erst ab diesem Tag gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90‑tägigen Standard­abdeckung durch Apple, die ab dem Kaufdatum des Mac beginnt. Die Verfügbarkeit der Service­optionen ist abhängig vom Land, in dem der Service angefragt wird, und vom Standort des Apple Autorisierten Service-Providers. Bei den von im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder ‑geräten kann es sich um neue oder bereits verwendete Originalprodukte von Apple handeln, die getestet wurden und die Funktionsanforderungen von Apple erfüllen. Apple kann zudem verlangen, dass leicht zu installierende Komponenten (DIY‑Komponenten) von den Kund:innen selbst ausgetauscht werden.

(3) Die Serviceleistung kann nur für den Mac und mitgeliefertes Originalzubehör in Anspruch genommen werden und bietet Schutz (i) für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen, und (ii) für eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unab­sichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr anfällt. Ausführliche Informationen in den Garantiebedingungen unter apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus/de/mac/.

(4) Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungs­leistungen, für die den Kund:innen normaler­weise Gebühren in Rechnung gestellt würden.

 

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